KALİTE POLİTİKASI
Yılmaz Hukuk Bürosu (Av. Gülten Anber İZOL YILMAZ) olarak, müvekkillerimize adil, güvenilir, şeffaf ve zamanında hukuki hizmet sunmayı temel ilkemiz kabul ediyoruz. Faaliyetlerimizde ulusal ve uluslararası hukuk kurallarına, mesleki etik ilkelere ve kalite yönetim sistemi gerekliliklerine bağlı kalarak, sürekli gelişim odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.
Bu doğrultuda;
- Müvekkillerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlamayı, en uygun hukuki çözümleri sunmayı,
- Hukuki hizmet süreçlerinde doğruluk, gizlilik, tarafsızlık ve erişilebilirliği sağlamayı,
- Çalışanlarımızın sürekli gelişimini destekleyerek bilgi, yetkinlik ve mesleki sorumluluklarını artırmayı,
- Teknolojik gelişmeleri ve dijital çözümleri kullanarak hizmetlerimizin etkinliğini ve hızını artırmayı,
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uymayı ve sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi,
- Müvekkil memnuniyetini ölçerek, alınan geri bildirimlerle hizmet kalitemizi artırmayı,
- Toplumsal sorumluluklarımızın bilincinde hareket ederek, hukuk alanında etik değerleri ve adalet ilkesini yaygınlaştırmayı
Taahhüt ederiz.
Yılmaz Hukuk Bürosu (Av. Gülten Anber İZOL YILMAZ), kalite politikasını tüm ilgili taraflara duyurmayı, uygulanmasını sağlamayı ve sürekli uygunluğunu gözden geçirmeyi garanti eder.
ÜST YÖNETİM
